Club OS

Club OS 是俱乐部和主理人在 Web App 里的页面,用来看概览、活动、成员、教练和需要留意的事项。

很多俱乐部的问题,是信息太散。

活动报名在一个地方,教练状态在一个地方,成员活跃在一个地方,家长反馈又在另一个地方。Club OS 先把主理人每周最需要看的信息放到一起。

能做的事

  1. 选择俱乐部入口

    如果你的账号有 club 权限,进入 Club OS 后可以选择对应俱乐部。

  2. 查看概览

    概览会显示活动数、报名数、活跃成员、教练数、待处理事项和近期动态。

  3. 查看和创建活动

    页面会列出近期活动,也可以创建活动。表单支持标题、时间、容量、场地、费用、赛制和活动模式等信息。

  4. 查看成员和教练

    可以查看成员列表、教练列表,打开成员详情,了解他的活动和课程相关数据。

  5. 查看运营提醒

    页面会显示教练使用、记录覆盖、家长训练动态、活跃/沉默学员、续费线索和风险提示。

收银和对账继续用原来的工具

Club OS 里会出现收入或续费相关线索,主要用来提醒你哪些成员、活动或教练需要关注。

如果你需要对账、发票、退款或收银,请继续使用原来的工具。

主理人最先看什么

活动有没有人来

看活动数、报名数和签到相关信息。

成员最近是否活跃

看活跃成员、沉默学员和成员详情。

教练有没有跟上记录

看记录覆盖、教练状态和家长训练动态送达情况。

哪些风险需要先处理

看 top risks,不要等到家长或成员流失后才补救。

适合每周复盘

Club OS 不需要你每小时盯着。更合理的用法,是每周固定看一次概览和洞察,再处理具体活动和成员问题。