Confidentialité

Politique de confidentialité Avelok

Comment Avelok collecte, utilise, partage, protège et conserve les informations dans les workflows de mémoire sportive, IA, coaching, parents, événements, clubs et paiements.

Dernière mise à jour: May 15, 2026
Date d’effet: May 15, 2026
Version: Web privacy v1.0
Entité responsable: Avelok au niveau mondial ; pour la Chine continentale, 上海跃见纪元科技有限公司.
Points clés
Nous collectons les données de compte, profil sportif, coaching, événements, IA, appareils et paiements nécessaires au service.
Les élèves, mineurs, liens de tuteur, communications parents et mémoires IA sont des surfaces sensibles.
Avelok ne vend pas les informations personnelles.
Vous pouvez exercer les droits applicables d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation, opposition ou retrait du consentement.
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1. Entité responsable

Avelok est responsable des informations personnelles traitées via le Web, les apps, le mini-programme, l’IA, Coach Studio, Club OS, les événements, les paiements et les services liés. En Chine continentale, les services sont opérés par 上海跃见纪元科技有限公司.

Si vous utilisez Avelok via un club, un coach, un organisateur ou un partenaire pilote, cette organisation peut aussi être responsable de ses invitations, espaces et exports.

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2. Informations collectées

Nous collectons les informations que vous fournissez, celles générées par l’utilisation du service et celles reçues de plateformes ou intégrations autorisées.

Compte et contact : nom, email, téléphone, avatar, méthode de connexion, rôle et identifiants.
Profil sportif, coaching, élèves, parents, cours, présence, forfaits, progression, événements et opérations de club.
Messages, prompts IA, pièces jointes, transcriptions, vidéos, PDF, notes, retours et support.
Paiement, commande, demande de facture ou remboursement, appareil, logs, cookies, localisation approximative et sécurité.
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3. Utilisation

Nous utilisons ces informations pour fournir, sécuriser, maintenir et améliorer Avelok : accès, permissions, mémoire IA, dossiers d’entraînement, mises à jour parents, événements, paiements, analyses, support et conformité.

Nous pouvons utiliser des informations agrégées ou anonymisées pour comprendre la qualité, l'adoption, la fiabilité, la sécurité et les besoins du marché.

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4. Traitement par l'IA et de la mémoire

Les fonctionnalités d'IA peuvent traiter les prompts, le contenu téléchargé, l'historique des conversations, les faits structurés, le contexte des cours, les références de source et les résultats du modèle pour générer des réponses ou des suggestions de flux de travail.

Selon la fonctionnalité, vous pouvez être en mesure d'afficher, de corriger, de masquer, de supprimer ou de donner votre avis sur les éléments de mémoire. Évitez de soumettre des informations sensibles sans rapport avec l'objectif de la fonctionnalité.

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5. Partage et sous-traitants

Avelok ne vend pas les informations personnelles. Nous les partageons uniquement pour fournir le service, suivre vos instructions, respecter la loi, protéger la sécurité ou travailler avec des prestataires soumis à des obligations appropriées.

Prestataires d'infrastructure, de bases de données, d'hébergement, de sécurité et de surveillance.
Prestataires d'authentification, d'e-mail, de SMS, de notification, de support et d'analyse.
Processeurs de paiement, plateformes d'applications, prestataires de facturation ou de fiscalité.
Fournisseurs de traitement d'IA, de parole, de documents ou de médias lorsque les fonctionnalités associées sont utilisées.
Membres de l'espace de travail conformément aux autorisations du produit, et autorités lorsque la loi l'exige.
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6. Cookies et stockage local

Avelok peut utiliser des cookies nécessaires, le stockage local et des technologies similaires pour maintenir la connexion, mémoriser les préférences, protéger les comptes, mesurer la fiabilité et comprendre l’usage du produit.

Lorsque la loi locale l’exige, les technologies optionnelles d’analyse ou de marketing sont signalées et contrôlées par consentement ou réglages du navigateur.

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7. Conservation, sécurité et droits

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour le service, la sécurité, les dossiers, les litiges, la conformité et l’exécution des accords.

Nous utilisons des mesures de protection raisonnables telles que des contrôles d'accès, l'authentification, le chiffrement en transit, des journaux d'activité, des contrôles de sauvegarde et des autorisations basées sur les rôles.

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation, opposition ou retrait du consentement.